Il Corecom promuove il “ConciliaWeb Day”: innovazione e giustizia al servizio dei cittadini
La piattaforma digitale di AGCOM, protagonista dell'evento, garantisce soluzioni rapide e gratuite per le controversie nel settore delle telecomunicazioni
Il prossimo 2 dicembre 2024, alle ore 15:00, si terrà a Reggio Calabria, nella sede del Consiglio Regionale, il ConciliaWeb Day, un evento istituzionale di grande rilievo promosso dal Corecom Calabria, presieduto dall’Avv. Fulvio Scarpino, con il Vicepresidente Mario Mazza e il Segretario Pasquale Petrolo, sotto la guida amministrativa del Direttore Maurizio Priolo.
Patrocinato dall’AGCOM e dalla Presidenza del Consiglio Regionale, questa giornata vuole non solo celebrare la tecnologia al servizio dei cittadini, ma anche rendere omaggio alla memoria del Dott. Rosario Carnevale, figura distintasi per il suo impegno nella comunicazione e nella promozione dei valori di equità e trasparenza.
ConciliaWeb: una piattaforma per i diritti dei cittadini
Il ConciliaWeb è una piattaforma digitale gratuita, progettata per semplificare la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche. Grazie all’impegno congiunto di AGCOM e dei Corecom regionali, questa piattaforma consente ogni anno di riconoscere indennizzi e rimborsi per decine di migliaia di euro ai cittadini, abbattendo le barriere di accesso alla giustizia nel settore delle telecomunicazioni.
Problemi di telefonia, Internet, Pay-TV o addebiti ingiustificati trovano nel ConciliaWeb una soluzione efficace, rapida e gratuita, eliminando costi e lunghi procedimenti legali.
Un momento di riflessione e formazione
Istituito nel 2023 dal Corecom Calabria, il ConciliaWeb Day è un’occasione di approfondimento e confronto. L’evento vedrà la partecipazione di esponenti dell’AGCOM, dei presidenti dei Corecom di tutta Italia e di esperti del settore.
Un valore aggiunto è rappresentato dal riconoscimento di tre crediti formativi per avvocati e commercialisti che parteciperanno alla manifestazione, sottolineando l’importanza dell’appuntamento anche dal punto di vista professionale e culturale.
L’Avv. Fulvio Scarpino, Presidente del Corecom Calabria, ha dichiarato:
«Il ConciliaWeb non è solo uno strumento tecnologico: è un’idea di giustizia moderna e accessibile, capace di mettere il cittadino al centro del sistema. La Calabria ha creduto e continua a credere nel potenziale di questa piattaforma, dimostrando come l’innovazione possa essere al servizio di tutti, senza discriminazioni e senza costi».
Il funzionamento del ConciliaWeb
Il processo è semplice: in caso di controversie con un operatore, l’utente può attivare gratuitamente la piattaforma ConciliaWeb, accedendo al link: AGCOM – ConciliaWeb – Entra.
La conciliazione rappresenta un passaggio obbligatorio per legge prima di rivolgersi alla giustizia ordinaria. Tuttavia, grazie al ConciliaWeb, molti contenziosi si risolvono rapidamente, garantendo tempi certi e trasparenza.
Il ruolo pionieristico del Corecom Calabria
La struttura organizzativa del Corecom Calabria ha svolto un ruolo cruciale nell’istituzione di questo evento, dimostrando come la regione sia un pioniere nell’adozione di soluzioni digitali per la tutela dei diritti dei cittadini.
La memoria del Dott. Rosario Carnevale, cui è dedicato l’evento, rappresenta il legame tra passato e futuro, unendo tradizione e innovazione e sottolineando il rispetto per i valori umani accanto alla spinta verso il progresso.
Con questo evento, il Corecom Calabria riafferma il suo ruolo di eccellenza a livello nazionale, ponendosi come modello di trasparenza, efficienza e modernità, in una Calabria che guarda al futuro con orgoglio e determinazione.
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