Villa San Giovanni, ecco come contattare l’ufficio Tecnico del Comune

«Uno degli obiettivi principali di quest’amministrazione comunale è, senza dubbio, la riorganizzazione degli uffici per offrire servizi sempre più efficienti alla collettività». È quanto si legge in una nota dell’amministrazione comunale di Villa San Giovanni.

«Abbiamo ereditato una situazione difficile, con poco personale e scarsa organizzazione dei settori che spesso finisce per rallentare le risposte all’utenza. Proprio in quest’ottica abbiamo iniziato da tempo ad attuare diversi correttivi e stiamo lavorando per efficientare anche con l’ausilio delle nuove tecnologie i diversi vari settori. Uno dei settori cui la cittadinanza si rivolge con più frequenza è senz’altro quello tecnico: sono tantissime le segnalazioni e le richieste di intervento che quotidianamente pervengono all’ufficio. 

Per migliorare il rapporto con l’utenza il responsabile del settore lavori pubblici e qualità ambientale Architetto Salvatore Foti ha emanato un avviso dove esplicita in maniera chiara le varie modalità per interagire con il settore (mail, pec, numeri utili), mettendo a disposizione anche il proprio numero personale a quanti hanno bisogno di comunicare per segnalare criticità o disfunzioni.

Il Settore Lavori Pubblici, Qualità Urbana e Ambientale è aperto e riceve il pubblico il martedì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e il giovedì dalle ore 15:00 alle ore 17:30. Per le segnalazioni riguardanti i Servizi afferenti al Settore (Lavori Pubblici, Manutenzione, Igiene Ambientale e Protezione Civile) i cittadini possono scegliere dei seguenti canali di comunicazione: invio di una mail all’indirizzo foti.salvatore@comune.villasangiovanni.rc.it; invio una Pec all’indirizzo protocollo@pec.comune.villasangiovanni.rc.it; telefonare al numero 0965/702710 – 0965/702702; compilare e presentare al protocollo generale dell’Ente, anche per via telematica, la modulistica appositamente predisposta e disponibile nella sezione “Modulistica uffici” nell’area “Settore LL.PP. Qualità Urbana ed Ambientale” del sito web del Comune di Villa San Giovanni, raggiungibile al seguente indirizzo www.comune.villasangiovanni.rc.it, o chiedendone copia cartacea presso gli uffici
del Settore siti in Via Marconi n. 107.

Il Settore Lavori Pubblici, Qualità Urbana e Ambientale non riconosce alcun social network (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, eccetera) quale strumento atto ed idoneo per interagire con i preposti uffici per alcun tipo di problematica (richieste, segnalazioni, lamentele, interventi e quanto altro relativo alle competenze del Settore).

Sarà disponibile a breve un’app che possa essere strumento efficace per entrare in relazione con il settore e segnalare in tempo reale guasti o problemi che si verificano sul territorio comunale. Siamo coscienti che il lavoro da fare è ancora tanto, ma lo facciamo con spirito di servizio per la comunità, quella stessa che 14 mesi ci ha dato fiducia e ogni giorno continua ad incitarci e sostenerci per realizzare, tutti insieme, un vero cambiamento per la nostra città», conclude la nota dell’amministrazione comunale di Villa San Giovanni.

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